인프라구축 (클라우드·컨텍센터)
필요성
· 정부는 전자정부법 제54조에 따라 정부통합 전산센터로의 정보자원 이전 등의 사업을 통해 행정기관의 정보자원을 통합관리해 왔습니다.
· 하지만, 이제 "클라우드컴퓨팅법" 개정 등 클라우드컴퓨팅 활성화 정책에 따라 신규 IT인프라는 민간-공공 클라우드 센터로 이전하여 구축하는 것을
원칙으로 합니다.
· AI-CONNECT는 정부통합 전산센터 클라우드 인프라와 민간-공공 클라우드 센터 인프라 설계 및 구축을 지원합니다.
민간 공공 클라우드 시스템
· 정부통합 전산센터로의 장비이전 구축은 사업계획, 장비입고, 현황분석, 테스트 및 검증, 설치계획 및 실구축, 운영전환 등의 절차로 수행됩니다.
· 정부통합 전산센터로의 장비구축은 보안 및 네트워크 보안 설계가 수반되며, 해당 센터의 보안요건 준수가 필수적입니다.
· AI-CONNECT는 정부통합 전산센터 운영사업 경험으로 정부통합 전산센터의 보안 및 네트워크 정책에 부합하는 인프라 설계 및 구축 서비스를 제공합니다.
컨텍센터
· 공공기관 전산실은 업무 특성상 국가정보통신망 또는 정부통합전산센터 시스템과 연계 구축이 필요합니다.
· 이를 위해, 정부통합전산센터 및 기관 고유의 보안 및 인프라 구축 원칙에 따른 시스템 구축이 필수적입니다.
· AI-CONNECT는 기관 전산실, 전국단위 IPCC 시스템 및 정부통합 전산센터의 신규/교체 인프라 구축을 지원합니다.
주요사례
· 국가인권위원회, "1331 클라우드 기반 콜센터 시스템 구축" 사업 (Hybrid Cloud Call Center Architeture 적용)
· 고용노동부 고객상담센터, "울산, 천안, 안양, 광주 등 전국단위 콜센터 인프라 아키텍처" 설계 및 구축
· 보건복지부, "정부통합전산센터 사회보장정보시스템 운영" 사업 (정부 대전통합 전산센터)
· 보건복지부, "사회보장정보시스템 주민번호 최소화를 위한 AP개선 및 장비 증설" 사업 (정부 대전통합 전산센터)
· 보건복지부 중앙아동보호전문기관, "전국단위 아동학대 신고전화 시스템 설계 및 구축" 사업 (전국단위 IPCC/IPT 구축)
· 환경부, "환경부 내부업무 포탈 이전" 사업 (정부 대전통합 전산센터)
· 국민권익위원회, "정부통합 콜센터 과천청사 이전" 사업 (과천 정부통합콜센터 전산실)