공지사항
고용노동부 고객상담센터 "고용노동부 고객상담센터 인공지능 상담시스템(챗봇) 도입" 사업 수주 작성일시 2022.08.10조회수 1175 |
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고용노동부 고객상담센터 "고용노동부 고객상담센터 인공지능 상담시스템(챗봇) 도입" 사업을 수주하였습니다.
이번 챗봇 구축 사업은 년간 1,000만콜에 달하는 전화수요에 효과적으로 대응하기 위해 업무 생산성을 극대화 할 수 있는 인공지능 콜센터로 전환하는 사업입니다.
이번 챗봇 구축 사업을 통해 인공지능 콜센터로 전환할 수 있는 고객상담센터를 만들 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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