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고용노동부 고객상담센터 "고용노동부 고객상담센터 인공지능 상담시스템(챗봇) 도입" 사업 수주

작성일시 2022.08.10조회수 122

 

고용노동부 고객상담센터 "고용노동부 고객상담센터 인공지능 상담시스템(챗봇) 도입" 사업을 수주하였습니다.

 

 

이번 챗봇 구축 사업은 년간 1,000만콜에 달하는 전화수요에 효과적으로 대응하기 위해

업무 생산성을 극대화 할 수 있는 인공지능 콜센터로 전환하는 사업입니다.

 

 

이번 챗봇 구축 사업을 통해 인공지능 콜센터로 전환할 수 있는 고객상담센터를 만들 수 있도록 노력하겠습니다.

 

 

감사합니다.